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2. Quali dati raccogliamo
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- Dati forniti volontariamente: nome, cognome se inserito, email, numero di telefono e dati inviati tramite form di contatto, richieste preventivo, email, WhatsApp o newsletter.
- Dati e interazioni utili alla gestione delle richieste nel CRM interno e al miglioramento dei contatti, come pagina di provenienza, interesse selezionato, invio form o interazioni con il sito.
- Cookie e strumenti analoghi, descritti nella Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
- Gestione tecnica del sito e miglioramento della navigazione.
- Risposta a richieste inviate tramite form, email o WhatsApp.
- Invio di comunicazioni informative o commerciali solo con consenso esplicito, ad esempio newsletter.
- Organizzazione interna dei contatti, delle richieste e dei follow-up tramite strumenti CRM e comunicazioni collegate.
- Con il consenso dell'utente, raccolta di informazioni sulle interazioni con il sito, come pagine visitate, click su pulsanti, richieste inviate e preferenze manifestate, al fine di migliorare i servizi, gestire richieste commerciali e proporre comunicazioni coerenti con l'interesse espresso.
- Adempimento di obblighi legali o contrattuali.
4. Base giuridica
- Consenso dell'interessato.
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
- Obblighi legali.
- Legittimo interesse del Titolare, bilanciato con i diritti dell'utente.
5. Modalità di trattamento e conservazione
I dati possono essere trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, in modo lecito, corretto e trasparente. Il Titolare, tramite LinkUpSite, adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.
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6. Destinatari dei dati
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7. Trasferimento dati all'estero
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8. Diritti dell'interessato
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10. Modifiche alla presente informativa
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