Qualche mese fa una parrucchiera di Bologna mi ha mostrato due preventivi per "un sito web". Uno costava quattro volte l'altro. Lei pensava che uno dei due la stesse prendendo in giro. In realtà dentro c'erano due lavori completamente diversi: il primo era una pagina con le foto e il numero di telefono, il secondo comprendeva i testi scritti per Google, la prenotazione online e un anno di assistenza. Prima di guardare il prezzo, quindi, bisogna guardare cosa c'è dentro.
Cosa fa cambiare il prezzo di un sito web
Il primo elemento è il numero di pagine. Un sito vetrina per una piccola attività di solito ha quattro o cinque pagine: chi sei, i servizi, qualche lavoro, dove sei e i contatti. Un sito con un catalogo di prodotti o decine di servizi richiede molto più tempo.
Il secondo sono i testi. Se li porti tu, il lavoro è più leggero. Se vanno scritti pensando a cosa cercano i clienti su Google, è un lavoro in più, ma è quello che fa arrivare le richieste. Un sito bellissimo con testi generici è come un negozio splendido in una via dove non passa nessuno.
Il terzo sono le funzioni. Modulo contatti, pulsante WhatsApp e mappa sono la base. La prenotazione online, un'area riservata ai clienti, i pagamenti o un negozio online aumentano il lavoro, e quindi il costo.
Poi ci sono le foto: quelle vere della tua attività valgono più di qualsiasi immagine scaricata da internet, e se servono un servizio fotografico va messo in conto.
Le spese che tornano ogni anno
Oltre alla realizzazione ci sono alcune spese fisse, di solito piccole ma da conoscere subito, così non arrivano sorprese. C'è il dominio, cioè il nome del sito (per esempio tuaattivita.it), che costa pochi euro o qualche decina all'anno. C'è l'hosting, lo spazio dove il sito "vive", che va da qualche decina a qualche centinaio di euro all'anno in base a cosa serve. Ci sono le email con il tuo nome, se le vuoi. E c'è l'assistenza: chi aggiorna il sito, chi cambia gli orari ad agosto, chi controlla che tutto funzioni. Chiedi sempre se è compresa o si paga a parte.
Il sito che costa poco può costare tanto
Un sito economico che nessuno trova su Google, lento dal telefono e senza un modo semplice per contattarti non è un risparmio: è una spesa che non torna indietro. E c'è un punto che quasi nessuno spiega: pubblicare il sito non basta. Una volta online, il sito va presentato a Google, le pagine vanno indicizzate, e i testi devono avere certe caratteristiche perché Google li mostri a chi cerca. Se questo lavoro non viene fatto, il sito resta invisibile, a qualunque prezzo l'hai pagato. Ne parlo meglio nell'articolo su cos'è la SEO.
Per questo la domanda giusta non è soltanto "quanto costa", ma "quante richieste mi porta, e come faccio a vederlo". Nei siti che realizzo c'è sempre una dashboard che ti dice quante persone ti visitano, quante ti contattano e come ti trova Google: così sai se il sito sta lavorando per te.
Le domande da fare prima di firmare
Quando ricevi un preventivo, fai queste domande. Il dominio è intestato a me? Chi scrive i testi, e sono pensati per farmi trovare su Google? Il sito è veloce e comodo da telefono? Chi lo collega a Google Search Console e chi controlla che le pagine siano indicizzate? Come vedo quante persone visitano il sito e quante mi contattano? Cosa è compreso dopo la pubblicazione, e cosa si paga a parte?
Se a queste domande ricevi risposte chiare, scritte, stai già scegliendo bene. Se le risposte sono vaghe, meglio approfondire prima di firmare.
Quanto tempo serve dopo
Un'ultima cosa che spesso si dimentica: un sito non è un volantino che stampi e poi basta. Va tenuto vivo, aggiornato e migliorato nel tempo. Ho scritto un articolo apposta su quanto tempo ci vuole per stare dietro a un sito, così puoi decidere cosa fare da soli e cosa affidare a qualcuno.
Domande frequenti
Quanto costa un sito web semplice?
Dipende da pagine, testi e funzioni. Un sito vetrina di poche pagine costa molto meno di un e-commerce: chiedi sempre un preventivo scritto che elenchi cosa è compreso.
Quanto costa mantenere un sito all'anno?
Dominio e hosting costano da qualche decina a qualche centinaio di euro all'anno. A parte ci sono modifiche e assistenza, se non sono comprese.
Basta pubblicare il sito per essere trovati su Google?
No. Il sito va presentato a Google, le pagine vanno indicizzate e i testi devono essere scritti per le ricerche dei clienti.
Vuoi sapere quanto costerebbe il tuo sito?
Raccontami la tua attività: ti preparo una proposta scritta con pagine, tempi e prezzo, prima di iniziare.